社工是从事专业化助人活动的职业工作者，主要协助弱势群体解决困境、促进社会公平。
社工的服务对象涵盖儿童、青少年、老年人、残障人士、妇女等弱势群体，服务场景包括：
个案帮扶：针对个人或家庭提供心理疏导（如老年人心理危机干预）、资源链接（如低保申请指导）及危机介入（如家暴受害者庇护）。
社区项目：策划执行社区活动（如老年人文体活动）、组织技能培训小组（如青少年职业规划）、推动社区资源整合（如搭建志愿者网络）。
机构协作：在养老院、学校等场所开展需求评估，设计服务方案并协调多方执行，同时完成项目报告与效果分析。
基于社会工作理论，社工需运用科学方法开展工作：
直接服务：通过个案访谈、小组协作（如康复患者支持小组）、社区动员（如公益倡导活动）提供支持。
间接服务：进行社会调研（如弱势群体需求普查）、政策倡导（如提交残疾人权益报告）、督导培训新社工。
技术工具：运用专业评估模型（如生态系统理论）分析问题，结合Office等工具整理了服务记录与项目方案。
社工兼具职业化与伦理双重特质：
资质门槛：需考取国家助理社工师/社工师证书（学历与工作年限要求见下表），且定期接受督导培训。
核心能力：
专业技能：个案管理、活动策划、资源整合能力；
通用素养：抗压能力、跨文化沟通技巧（如粤语能力优先）、公文写作功底。
职业发展：晋升路径包括项目主管、督导等，薪酬随年限增长，享有五险一金及海外培训机会。
社工考证基本条件示例
| 学历背景 | 工作经验要求 |
|---|---|
| 大专（社工专业） | 从事社工满4年 |
| 本科（其他专业） | 从事社工满5年 |
| 硕士（社工专业） | 从事社工满1年 |
| ※数据依据中级社工师报考条件整理 |
1.社工与义工有何区别？
社工需持证上岗且受专业伦理约束，长期运用科学方法系统性解决社会问题；义工则是自愿参与临时性公益服务，无专业资质要求。
2.社工晋升空间如何？
初级社工可晋升项目主管或督导，薪资随年限递增，优秀者获香港等地交流机会；部分机构还提供管理岗转型路径。
3.非专业背景能否考社工证？
可以。非社工专业者需增加2年工作经验（如大专学历需6年），通过全国统考即可持证执业。
