室内设计师如何拉客户(室内设计师)

(资料图)

关于室内设计师如何拉客户的知识大家了解吗？以下就是小编整理的关于室内设计师如何拉客户的介绍，希望可以给到大家一些参考，一起来了解下吧！

客户就是订单、资源、资本，有了客户就能很好的开拓市场，保持稳定的增长。师经常遇到客户改来改去的问题，一个作品被改了很多次，前后制作甚至跨年，令人烦不胜烦。怎样搞定客户呢?那你想知道师如何拉客户吗?接下来小编告诉你室内设计师如何拉客户。

室内设计师如何拉客户:

能说。能说会到，在客户伤心的时候，安慰客户;在客户高兴的时候一起庆祝;在客户无助的时候，伸出援助之手;在人孤独的时候一起吃吃喝喝。

聊天、拉家常。拉家常有利于增进感情，和中年人聊家人孩子，和小孩聊玩具，和女性聊时尚、衣服。

讲笑话。讲笑话是一种能力，讲好笑话是一种能力，是一个人具有幽默感的体现。

讲故事。总结自己的人生经历，或者整理别人的故事，做到有场景，有悬念，调动别人思考。

多联系。联系避免生疏，多联系一是关心，二是了解需求。

多聚会。有时间就在一起聚聚，有利于培养感情，获得帮助。
 

设计师怎样搞定该来改去的客户：

积极倾听负面反馈

会说的不如会听的。人张了两只耳朵、一张嘴，就是要我们去学会倾听。当听到来自客户的负面反馈时，首先不要通过嘴巴将自己的不快情绪流露出来，否则客户会不停地与你的情绪战斗而失去性质。记住，先收了情绪，将客户的话照单全收。也不要问任何问题，哪怕是你急着知道的 因为客户比你急。不要插话，不要家乡，不要心不在焉，只需要倾听。

激发客户的G点

G点即兴趣点，是让客户对你产生认同的关键。它只来源于一个地方：能给客户带来什么好处。 好处 的外延很广，可以是一种精神愉悦，可以是一种物质满足，可以是一种希望，可以是一种寄托，可以是一种梦寐以求许久的事物。这一招制胜的前提是，你非常了解你的客户。

提供同理心服务

同理心，即换位思考，紫洋葱知道，这个道理说起来容易做起来。那么试试这个步骤：先收听自己的感觉，如果无法触发自己的感受，那就先收起自己的想法，倾听客户怎么说。只有将客户的话听进去了，你才能体会他的感觉，与他产生共鸣。 记住，与他产生共鸣，目的是诱导他与你产生共鸣。

家装设计师和客户谈单技巧：

不急于谈成，如果你店大，你大可建议客户多去看看，转转，比较一下，不要给他你很想谈成这个单子的感觉，当然别忘了先把你自己介绍清楚。

如果你的店小，那只有热情的服务和近乎透明的底价报给他，并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家，即使有也肯定有问题(出于竞争只能这么说了)

其他的硬件我想大家都明白，好的工队和你所在公司的良好运作也很重要，否则你即使谈成了单也未必拿的到提成

谈客户的方式很多,并且每个人都有自己的方式.但总的来说有几个需要注意的方面:

博得客户的信任.

这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨.接下来的沟通将会非常容易.

了解客户的意图

客户分为几种,有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事.

设计风格一般为豪华/富贵

有的有钱,但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手,适当降低预算,但设计还是首要考虑的.

有的不是很有钱,但又想装出好的设计效果.对此种情况要设计/预算齐头并进,但侧重点是预算.

有的没有钱,但又想装修,对此着重从质量/预算沟通,设计只是其次.

推销你的公司

让客户打消对于公司的不信任感,这点可从质量/信誉/服务/售后等方面入手

怎样能拉拢客户：

1、报答

如果你免费赠予某人东西，那个对象会觉得有义务回报你什么，这就是为何那些厂商会在一些展会或是活动上送赠品，这也是行销与业务人员总是会夸大承诺与过度殷勤的原因。

2、权威与信用

如果人们认为你是专家，他们通常会更愿意相信你的话而且不会去检查事实，而获得信用(权威性)的最佳方式就是诚实，这才能建立长久的信誉。欺骗人们你就是个专家有时会有用，但当你总有一天露出马脚，那就玩完了，最可怕的就是很多人会盲目地相信你直到他们发现很严重的矛盾。

3、承诺

人通常会重覆以往的行为模式，这是行销与销售过程中可以利用的情感触发器，在相同的情境之下，人们通常会根据经验重覆做跟上一次一样的动作，而不是有完全不同的反应。因此当人们愿意提供姓名、首度点击你的资讯，或是接收你的第一封电子邮件，渐进式承诺委托就可能发生。

以上是整理的室内设计师如何拉客户全部内容。